Zahlungsmethoden

Allgemeine Informationen zu Zahlungsmethoden

Wir bieten sichere und zuverlässige Zahlungsmöglichkeiten für Bestellungen über sorielriowyn.com.

Während des Bestellvorgangs können Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen. Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit den relevanten Bestelldaten.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Kartenzahlung

Wir akzeptieren folgende Karten:

Visa;
Mastercard;
Discover;
American Express;
JCB.

Die gewünschte Zahlungsmethode können Sie während des Bezahlvorgangs auswählen und die erforderlichen Zahlungsdaten sicher eingeben.

Zahlungsablauf

Nach Auswahl der gewünschten Produkte wählen Sie im Bestellprozess Ihre Zahlungsmethode aus, geben die erforderlichen Zahlungsdaten ein und bestätigen die Zahlung.

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung zur Bearbeitung freigegeben und Sie erhalten eine entsprechende Bestellbestätigung.

Kann die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, wird die Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlung weiterbearbeitet.

Sicherheit und Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten hat für uns einen hohen Stellenwert.

Zahlungsinformationen werden über geeignete und sichere Zahlungsprozesse verarbeitet. Wir verwenden die Daten nur, soweit dies für die Zahlungsabwicklung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden können, prüfen Sie bitte zunächst:

die eingegebenen Zahlungsdaten;
ob Ihre Karte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist;
ob ein erneuter Zahlungsversuch möglich ist.

Besteht das Problem weiterhin, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Für eine schnelle Bearbeitung halten Sie nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:

Bestellnummer;
verwendete Zahlungsmethode;
kurze Beschreibung des Zahlungsproblems.

Rückerstattung

Bei einer erfolgreichen Stornierung oder einer genehmigten Rückgabe erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Der erstattungsfähige Betrag wird auf das beim Kauf verwendete Zahlungskonto zurücküberwiesen.

Bearbeitungszeit

Nach Bestätigung der Rückerstattung wird diese innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister länger dauern. Auf die Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsanbieters haben wir keinen direkten Einfluss.